9号看书网

手机浏览器扫描二维码访问

第8章 初入职场（第2页）

不出五分钟，王主管把鱼端来了，身后还跟着吧台的小弟，手里端着一大盘水果。

王主管迅速摆好鱼，又腾出地方，一边放果盘一边讨好道：“毛总，这是刚切好的水果，您尝尝。”

毛延锋斜了一眼，气消了大半：“算你有眼色，罢了。

不过……”

他随手一指向苏星月：“这丫头是新来的吧，泄露商业机密了，好好给我培训培训她，如若再犯，直接走人。”

“是是是，回头我一定好好教育她，多谢毛总大人不记小人过。”

王主管满脸的谄媚，不停地安抚毛延锋，还亲自倒茶，拿起散台上的公筷，不停地夹菜，直到亲自送毛延锋出了酒店门口。

等到晚上打烊的时候，王主管亲自过问苏星月，关于毛延锋催菜的过程，就连说了什么话，怎么催的菜，怎么跟客人说话的，就连语气是轻是重，都问的仔仔细细。

“你怎么能告诉客人说，公司有规定，员工不能进厨房呢？”

王主管一脸严肃地训道：“公司内部规定的所有东西，都不能跟客人讲的，这叫泄露商业机密，你差点就被辞退了。”

苏星月吃了一惊，诧异道：“这也叫商业机密啊？”

“可不是，还有，什么叫做：我去不了厨房，怎么给你端？你看看你这是什么态度，有这么接待客人的吗？没素质！”

王主管实在是头疼。

苏星月满脸委屈、错愕：“不这么说，那你要我怎么说？”

王主管觉得这丫头看起来挺灵光，怎么脑袋不开窍呢，真心气得肝疼：“你有什么资格反问客人呢？身为服务员，以服从命令为天职。

你应该说，好的，请稍等，我马上去催。

不管你去不去催，不管客人催了多少遍，你都不能表现得不耐烦，也不能置之不理，哪怕他无理取闹。

记住了，顾客是上帝，是我们的衣食父母，上帝是没有错的，错的只有我们。”

苏星月虽然不理解这些话，但是她听进去了，连连点头：“好的，我下次注意，谢谢王主管。”

一天的工作下来，苏星月腿疼得厉害，几乎都站不住了。

她回到宿舍，洗漱完毕，躺在床上翻来覆去怎么也睡不着。

苏星月想起今天发生的事，只觉得做个服务员真难，可不是一般人能干的，她都想卷铺盖走人了。

奈何，来了这么些天，钱用了一半，要是贸然换工作，只怕撑不到发工资的那天，到时候岂不是成了落水狗，人人喊打。

苏星月想想就放弃了，还是等发了工资再说吧。