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介绍完情况后,程曦又把网店授权给了这两个妹子,她们会负责客服,出单。
接下去,程曦把他们带到了自己刚刚租下的这套公寓。
公寓里有三个房间,两个房间紧接着,还有一个房间离得较远。
程曦让男生住远的那间,两个女生住离得近的那间。
这个男生个子中等,体型也中等,比较内向不怎么说话,不过态度倒是很诚恳,他对着程曦说了好几次谢谢。
“谢谢程老板给我住的地方。”
“这有什么好感谢的,招你们工作,提供住所是应该的,你唯一要做的就是好好工作,不要寄错地址记错东西,明白吗?”
程曦故作稳重,表现的像一个很大的老板。
男生连连感谢,带着自己随身的行李直接住了进去。
两个女生看着自己的新住所,感到非常惊讶。
“老板,我们找的好几家做客服的都没有专门的宿舍呢,上次那家直接让我住办公室里面。”
小赵激动不已。
第50章当资本家好爽
让三个员工在宿舍里安顿好后,天色已经有些晚了。
王舒颖闪着一双明亮纯粹的大眼睛,对着程曦说道:“程总,您忙的话,就先回去吧,这边交给我们就好了。”
程曦愣住:“你们都会?”
赵美芳笑道:“程总,您不知道,我们都是做惯了客服的,之前我和小王就是一家公司的,只不过倒闭了,才出来再找工作的。”
王舒颖赶紧接着说道:“程总,您把仓库钥匙给我们就行。”
程曦半信半疑的答应了,交出了钥匙,然后直接下楼回了家。
由于家里没有了电脑,程曦只能拿着手机,等着这两个妹子什么时候给她发qq汇报工作。
等程曦洗漱好,又花了一个小时整理了房间里一团糟的卫生情况,把剩下的衣服都整理归类,把打包剩下的塑料袋,胶带纸等玩意儿都理好丢垃圾桶。
这时,程曦的手机响了。
她赶紧跑去接电话,电话那头是王舒颖:“程总,我们把刚才的单子发您qq了,您看一下,这样行不行,因为我们按照以前公司的套路在做的。”
程曦赶紧挂了电话,点进qq,打开对方截图发过来的图片。
看完后,程曦又打电话回去,和王舒颖,赵美芳讲了一堆她的规矩和要求。
“每天的下午5点钟,是快递员上门收件的时候,所以,发货时间统一回复是五点钟,超过五点钟回复明天发货,每天交接班的时候,把当天的销售清单按我给的excel格式发给我,并统一汇总入我给你们的那个网盘账号里,会计每个月1号会来做账,这个我已经找好了,你们到时候要配合她提供各项数据。
还有,出货的信息和销售信息,退货信息等都要一一对应,我每周回来盘存一次,如果不对,就会对你们考核,明白了?”
两个女生连声答应着。
“还有,我们店铺是早上9点钟正式回答顾客消息,凌晨12点后不回复,到点了你们可以按照模板对他们进行回答,若有关于你们作息时间的投诉和不满,你们就按模板进行道歉,但是我也不会让你们24小时在电脑前的,其他的,对于货品质量的投诉,退货,你们要统一把情况记录在案,我会进行处理。”
挂掉电话后,程曦管自己躺床上休息了,这两天着实被累着,东奔西走,跑上跑下,做梦都在搬货物,贴快递单子,发货,还有没日没夜的客服工作。
现在能在这儿躺着好好休息,真的是天赐的福气啊!
躺着躺着,程曦不自觉的就睡着了,再醒来,天已经大亮。
她赶忙拿过手机,看一眼qq消息,发现凌晨1点的时候,赵美芳已经把销售台账发给了自己。
程曦打开文件,发现昨天的晚上到凌晨销售衣服103件,销售额6077元。
发货的信息被标注在后面,截止当天,有215件订单未完成,其中已发货95件,已收货20件,剩余是已下单状态。
发货一栏后面还标注有发货时间。
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