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第114章(第2页)

同样地,一位害羞或自我陶醉的说话者,也可能藏身于自己的笔记之后。

面对并注视着听者的重要性在于,他们能够听见你所说的话,他们会觉得你在对他们说话,到了最后,我们每个人光靠读唇就可领会至某种程度。

倘若我们无法如此,那么说话者的出现只会让我们感到极不自在。

说话者往往有一种相当恼人的习惯,既消极又富侵略性(间接侵略),那就是,一开始时注视着听着,然后等到真正对他们讲话时,却把目光移向他处。

这使得听者产生被拒绝的感觉,纵使谈话者本身并无意如此,转看他处或许只是习惯使然,也可能为了更能集中思考。

(3)音量大小必须恰如其分,以便听者能够听到讯息,却不致感到遭人咆哮。

将目光自听者移向他处,或用手、笔记、衣服遮住嘴巴,都会使音量降低。

假使有人并未听见你所传达的讯息,那么不妨以较高的音量再重复一次,然而吼叫并无助益,并且通常具有侵略性。

(4)通常在传达意思时,咬字清晰与否会比音量的大小更为重要。

不幸的是,大部分说话者对于&ldo;抱歉,我没听见。

请你再重复一下好吗?&rdo;

所抱持的反应,仅仅是更大声地把话重复一遍,或者甚至不情愿地吼叫一番,而非更清晰地传达自己的话语。

(5)语调与重音必须表达适切,换言之,言语的抑扬顿挫不仅传达了说话者的心情,也代表着他的自信。

说话者的心情或愤怒或忧虑或沉重,然而不论情况如何,都要清晰明确地将其传达出来,那便是自信。

特别强调其中的某些字,也可能是一种自信地传达讯息的方式。

&ldo;我会打电话给你。

&rdo;‐‐是我,不是别人。

&ldo;我会打电话给你。

&rdo;‐‐我不会忘记的!

&ldo;我会打电话给你。

&rdo;‐‐我不会写信或亲自造访。

&ldo;我会打电话给你。

&rdo;‐‐给你,没有别人。

同样地,有些句子既可做为陈述,也可做为问题,端视其语调而定。

&ldo;你喜欢孩子(youlikechildren)&rdo;‐‐陈述&ldo;你喜欢孩子(youlikechildren?)&rdo;‐‐问题自信地表达时,最好避免此类可能令人模棱两可的情况。

因此在英文中,上述这个问题最好以&ldo;你是否喜欢孩子?&rdo;(doyoulikechil-dren?)的形式来问,便可避免任何语意的暖昧不明。

但对某些语言来说,例如希腊语,这却是难以办到的事。

(6)谈话的节奏包括了音量、速度、抑扬顿挫及音调等多方面,具有使说话者的谈话易于聆听之功效。

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