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第39章（第2页）

（3）如何减低防御杰克。

吉伯博士（drjackgibb）花了八年的时间，发现六种对立行为会减低防卫性行为，他称之为支持性行为（supportivebehav-iors）。

这六种行为是：1描述（description）对外在事件及内在感受以客观的口气正确地描述出来，不带有评价、控诉的味道。

2问题导向（probleoreientation）双方愿意互相分享、讨论并共同找出解决问题的方法，而不是以自己的地位、身份、语言、态度及身体行为来控制别人的想法。

没有人喜欢被摆布，控制的行为很容易引起防卫，问题导向则会使气氛协调、融洽。

3自发（spotaneity）自发是一种真诚的态度，把自己真实感受表达出来，没有特意考虑修饰，故意想要得到好的反应，当别人运用谋略算计你、操纵你，会使你在察觉之后引起防卫，而真诚相待则可使彼此信任不再防卫。

4同情（epathy）将心比心、设身处地与对方产生共鸣性的了解，向对方表达了解并接受其感受，使对方感觉到被关心与尊重。

对人最严酷的罪刑不是讨厌他，而是不理他、冷淡他，所以情绪漠然会使对方自我防卫。

5平等（eality）能肯别人的优点，不摆出高高在上的姿态，愿意平等地看待对方，则对方会有安全感，否则面对优越感极高、认为自己已经很好的人，会使对方备受威协而引起辩护、反击或防卫。

6协商（provisionalis）当我们表现出协商的态度时，即是愿意开放自己，接受新的信息与想法，当一个人武断地极力表现自己的意见，通常是有兴趣赢得争辩而不是解决问题，所以面对这种没有回旋余地的处境时，当然会保护自己，出现防卫行为。

防御行为是相互影响的，当甲的自我概念受感威胁而采取防卫行为后，也会影响到乙也开始防卫起来，而引起恶性循环。

相反的情况也会发生，即甲以支持性行为对乙，乙也会受影响以支持性行为回应，又更促使甲的支持性行为产生，成为良性循环。

（2）活动1活动目标了解什么是防御机构，检视自己常用的防御机构。

2活动名称[之一]：寻找失散的家人。

[之二]：跟潜意识密谈。

3进行程序a概念说明与活动说明b活动进行[之一]：寻找失散的家人1将资料的防卫机构名称和例子，分别书写或打印在小卡片纸上。

2每位成员分别抽取一张卡片纸，加以核对寻找，将防卫机构的名称和所属例子，凑成一家人。

3请每一&ldo;家&rdo;的家长（拿防卫名称者）率领家人（拿例子者）将结果贴在海报纸上并报告内容，训练员协助检查是否有人跑错家，并确认成员是否了解防卫机构及其内涵。

[之二]：跟潜意识密谈1两人一组，就海报上所列，举出自己常用的防卫方式。

（先填写资料之二）

2讨论自己常用的防卫机构对自己的影响。

（3）团体总结1检查成员是否正确了解心理防卫机构的内涵。