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(2)想出一些实例。
(3)想出一个你也这么做的例子,亦即对他人不公的情况。
批评别人1检视自己的动机问一问自己,你的动机是什么?你究竟是想令某人难堪,或者是想给他们一些直言不讳的回馈指正,以使双方都蒙受其利?
2不做人身攻击千万要对事不对人,例如:可以向对方表示:&ldo;你不做分内的家事,我感到很生气。
&rdo;而不要说:&ldo;你真的很懒。
&rdo;后者是一种指责。
如果这样子批评别人,对方很容易就会加以反驳,让双方毫无讨论的余地。
3采取正面积极的方式使批评与认可两者相互平衡,例如:你可以向对方表示:&ldo;我真的很欣赏你每次都把别人的事看成第一优先,而且总是愿意拨出时间来听别人倾诉,但是我希望你多花些时间在这个计划上头,照现在这种速度,我们将无法及时完成。
&rdo;这种做法与一般批评给人的感觉与人们的接受程度大不相同。
大多数的人在此情况下较易忽视自己好的一面,反而会注意自己不好的一面。
4提出具建设性的建议在激赏之余,不妨向对方提出具建设性的建议,让他知道如何改变自己的行为。
例如:不要说:&ldo;你要多替我想一想。
&rdo;而应该说:&ldo;以后你午餐如果迟到,请先通知我一声。
&rdo;唯有在对方当时的行为会对你个人造成影响,或者基于个人工作职责所在你不得不如此时,采取这种做法,否则就会让别人听起来,觉得你趾高气扬或傲慢自大。
例如:假使有个同事延后完成既定计划,而这会直接影响到你的工作量,那么你便可建议他:&ldo;以后,我想在接到计划通知书的两天内,就把计划完成。
&rdo;
5帮助对方如果你是以老师或监督者的角色来批评某人的工作,那么与其说:&ldo;那样做不对&rdo;,倒不如试着去找出他们真正想表达的意念,并且帮助他们正确地达成目标。
6检视自我的价值观请不要忘了,当我们在批评别人时,往往会忘了检视自我,这表示自己特别易受此方面批评的伤害。
试着了解自己对人生、对世界,以及对全人类所抱持的信念,个人的经验均建构于本身的价值观、信念以及对事物的期望之上。
我们容易将自己的信念视为宇宙唯一不变的真理。
倘若别人做出一些与我们的理念不同的行为时,我们就容易对其有所批评。
以下这个练习可以帮助你找出批评他人的原因所在。
练习7‐6(1)列出自己的人生观。
例如:‐‐人们应该干干净净、整整齐齐的。
‐‐每个人都想结婚。
‐‐大部分60岁以上的人都想过着恬淡的生活。
‐‐我如果不把每件事做得十全十美,我就有所疏失。
(2)问一问自己,是否因为抱持这些信念,使你对某种人特别容易有负面的批评。
(3)问一问自己,你这样快乐吗?
(4)如果不快乐,不妨从另一个角度来看待自己的信念,并特别注意那些你容易视为不变的真理,而非仅是个人价值观的信念。
练习7‐7找一天尝试抱持着这样一个信念:任何人(包括你自己在内)在任何情况下均会尽其所能地维护自己的利益。
人们总是受到自己当时认知的诱导,而采取自认对本身最有益的行动。
看看这样子是否会让你的日子过得与以往大不相同。
你可能会发现,抱持着这种信念,会使你较不易对他人做出负面的评价。
看看这样子是否能让你恍然大悟:你愈是批评别人,也就愈会批评自己,反之亦然。
如果你正在自我内在批评,那么势必无法正确地评估他人对你的负面批评。
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