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第120章（第3页）

（13）&ldo;我就是觉得很沮丧、很痛苦，而我认为加入这种团体会对我有所帮助。

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（14）&ldo;我的治疗师说，我必须为自己的生命负责。

你能引导我如何着手吗？&rdo;

（15）&ldo;我的女朋友说我应该来。

她说这样对我会有好处的。

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（16）&ldo;我希望我能够有勇气把东西退还给商店，而且如果别人服务态度不佳时，我也敢提出抱怨。

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（17）&ldo;我知道我有时太富侵略性。

我希望能够表达出自己的真正意思，而态度不至过于强硬。

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（18）&ldo;我想要更有自信。

&rdo;这些都是他们加入自信训练团体的理由。

这个练习的目的则在于找出你自己的理由。

练习十‐‐一（1）放松自己，想象一下自己正有自信地生活、自己做决定，并创造自己想要的生活。

（2）现在想一想你实际的生活情况。

何时你会显得有自信、消极或富侵略性呢？

（3）你希望自己在哪些方面及哪些情况下表现得更为有自信？记下来，好让自己不会忘记。

（4）清楚地做出决定，并肯定自己的决定，以使自己更加有自信。

（5）你将如何执行？你的下一步又是什么？

谁会加入团体如果你是个在保健医疗方面工作的专业人员，拥有某些客户群，你可能就会觉得自信训练课程对你的工作对象有所帮助。

通常最好的方法是你自己先去参加此种课程，因为这对你而言不仅是一次正面且有用的经验，也会让你有更周详的计划，去进行自信训练的相关事项。

你或许会决定将自信训练课程当做你客户所参加的众多课程之一环。

至于选择的自信技巧，则需要社交技巧将其合成一个课程，或者你的客户会对自己觉得特别困难的某种自信技巧特别注意。

假使你是一位主管（未必是医疗保健或社会服务方面），你可能会觉得，自信训练能协助你的员工，让他们彼此之间的沟通更为容易且有效。

这将会使你的员工在工作上更加愉快且更有效率。

除此之外，你的员工亦将更能够妥善地处理顾客的问题，使顾客更为满意，或许还会增加顾客对你们公司产品的需求量。

但你也要了解，如果你想要继续保有一群对你服服贴贴的员工，那么要他们参与自信训练可能会使你的愿望破灭。

然而，你将会得到一群能够清楚地表达自己的意见，且易于共事的员工。