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Chapter 5一封创造奇迹的信（第2页）

最近，我给各商家都寄出了询问函，总共有一千六百封，让我感到兴奋的是，我已收到了他们数百封的回信，那表示他们赞成通过邮寄信件的方式搞销售是最为快捷有效的方式。

因此，我们又完成了一项利用通信销售的新计划，相信您也会喜欢的。

可是，今天早晨我们公司的总经理，和我讨论到关于去年实施该计划的报告，并问我关于营业额方面的情况如何，究竟利润是多少？所以，我必须请您帮忙，让我能获得这项资料。

（“我必须请您帮忙，让我能获得这项资料。”

这是一句很好的措辞，那位纽约大商人说了实在话，他的请求诚实、恳切。

可是需要注意的是，戴克并没有说他的公司多好多好。

他想要人知道的是，他需要对方的帮助。

戴克承认，如果没有这些代理商的帮助，他甚至都无法向总经理作报告。

这名印第安纳州的代理商也有人性的弱点，他当然喜欢听别人这样说话。

）

希望您能帮我做以下两件事：

1.在随信寄去的明信片中，请您填写我们去年因为通信为您带来了多少笔交易。

2.这些交易的总额是多少。

衷心感谢您的答复，对您的好心帮忙感激不尽。

真诚的肯恩·戴克

现在，让我们来看看这封信里，多用“您”

这个字，而几乎忽略了“我”

，其用词多为褒扬，几近赞美之能事。

这是一封很简单的信，是不是？但它却是个奇迹！

因为请对方帮忙，使对方有了受到尊重的感觉。

无论你是销售石棉瓦还是驾车穿越欧洲，这种平易近人的方式都能奏效。

有一次，我和霍默·克洛伊驱车穿越法国时，突然迷了路。

我们把那部“老爷车”

停下，问当地的村民，最近的镇子怎么走。

这问路的效果，出奇的好……这些人穿的是木屐，以为所有美国人都是有钱的，而汽车在那一带，也很少见到。

驾车游览法国的美国人，一定是百万富翁，也许就是汽车大王“福特”

的堂兄弟，也说不定。

他们认为我们比他们有钱，却还把帽子脱下，恭敬有礼地向他们问路，这就给了他们一种尊重。

他们立刻开始给我们指路，其中有一个人，似乎觉得这是一个难得的机会，甚至命令旁边的人住嘴，他想独自享受指导我们走出迷途的快感。

你不妨自己试一试！

当你下次到一个陌生的地方，拦住一个看来经济状况、社会阶层都不如你的人。

问他：“肯不肯帮我个忙，请您告诉我到这里怎么走，好吗？”

富兰克林就用这种方法把一个仇人变成了一个终生的朋友。

富兰克林年轻的时候，把所有的积蓄都投资在一家小型的印刷厂中。