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请您相信我,我比您更想知道这件事的来龙去脉。
“他做梦也不会想到,我会用这种态度来对付他,明显感觉到他有点小失望。
他来芝加哥是要跟我吵架的,可是我却一再感谢他,并不跟他争论。
我心平气和地告诉他,咱们之间的货款一笔勾销(其实只是一笔微不足道的小数目),忘记这次不愉快吧。
然后我向他诉苦,你是个明白人,你只有一个账户需要管理,但是我们却有成千上万个。
因此,出错的可能性极大。
“我告诉他:我很了解他的处境,如果我遭遇到与他同样的情况,恐怕我也会按耐不住。
听说您以后不愿意再和我们合作了,那我为您推荐几家其他的羊毛公司。
“过去他来芝加哥时,我们经常一起共进午餐,那天我也请他吃饭,他有些惭愧,但最后还是勉强答应了。
午餐后我们回到办公室,他订了一份比过去要大得多的订单,然后便回家去了。
这位客户越琢磨越觉得不是滋味,回去后仔细查了一下账,发现原来的那个账单放错了地方,然后就给我们寄来了一张支票和一封致歉信。
“后来他妻子生了个男孩,他竟然让他的儿子叫德特默,跟我同名。
之后,他一直是我们公司的忠实主顾,我们也一直是好朋友,直到二十二年后,他去世的时候。”
多年前,有个荷兰籍的小男孩,他家很穷。
每天下课后,他靠给一家面包店擦窗子,每星期能赚五毛钱。
除此之外他经常提着篮子,去水沟捡从煤车上掉下来的煤块。
这孩子叫爱德华·博克。
他只上过六年学,后来却成为美国新闻界最成功的杂志编辑。
他是如何风生水起的呢?说来话长,但他起家的方法却尤为简单,就是用的本章所提出的原则。
他十三岁辍学,在西部联合电报公司机构里做了一名童工,每星期的工资是六元二角五分。
虽然贫穷,但是他却不曾放弃过自己。
没钱上学,他就自学。
他从不搭乘公共汽车,一天也只吃两顿饭,把路费和午饭的钱省了下来,买了一部美国名人传记,并开始认真研读。
后来他做了一件“胆大包天”
的事,他竟然给传记上的每一位名人都写了一封信,请他们告诉他一点儿关于他们童年时的记忆。
博克是个善于倾听的人,他特别希望那些名人,谈谈他们自己。
他写信给当时正竞选总统的詹姆斯·加菲尔德将军,在信上问詹姆斯,是否确实曾做过运河上拉纤的童工。
詹姆斯接到那封信后,给他回了信,把当时的情境写得入木三分。
博克又写信给格兰将军,说在那部名人传记上记载了格兰将军早年经历过的一场战争,博克信中说特别想知道格兰将军在那场战争中的表现。
格兰将军在回信中,画了一张详细的地图,令人惊奇的是,他还特意邀请当时只有十四岁的博克吃饭,他们谈了一个通宵。
不久,这个“西联公司”
的小童工就和美国很多名人成为了笔友,他先后和爱默生、奥利弗·温德尔·霍姆斯、朗费罗、林肯夫人、路易莎·梅·奥尔科斯、谢尔曼将军以及杰斐逊·戴维斯建立了通信联系。
他不仅与这些名人保持着联系,利用放假的空暇,他还会亲自拜访他们,并成为了这些名人的座上宾。
这些经历,让博克信心满满。
与这些名人接触后,让他备受鼓舞,有了主宰生活的勇气和梦想。
让我再重复一遍,所有的一切,博克都是通过我们本章所讲述的原理达成的。
知名记者马可逊,采访过几百位风云人物。
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